Hastaneye çiçek göndermek: kabul edilen ve edilmeyen düzenlemeler

Yoğun bakım çiçek almıyor, cam vazo bazı servislerde geri çevriliyor, komodin sandığınızdan küçük. Hastaneye çiçek gönderirken bilmeniz gereken kurallar ve doğru düzenleme.

Hastaneye çiçek göndermek, ilk bakışta en basit gönderim gibi görünüyor. Uygulamada ise en çok geri dönen sipariş türü bu. Sebebi kötü niyet değil, kurallar: her hastanenin ve hatta her servisin çiçek konusunda kendi uygulaması var. Yıllardır bu teslimatları yaptığımız için nerede neyle karşılaştığımızı biliyoruz; bu yazıda onu anlatıyoruz.

Çiçek kabul etmeyen birimler

Yoğun bakım üniteleri hemen hiçbir hastanede çiçek kabul etmiyor. Sebep enfeksiyon riski: toprak ve durgun su bakteri barındırıyor. Aynı gerekçeyle kemik iliği nakli, onkoloji ve bazı yenidoğan servisleri de çiçeği içeri almıyor.

Bu durumlarda iki yol var: çiçeği hasta yakınına, bekleme alanına ya da hastanenin bildirdiği bir noktaya teslim etmek; ya da çiçek yerine kutuda çikolata gibi bir alternatife geçmek. Sipariş alırken hangi serviste yattığını sorarız — cevap yoğun bakımsa sizi baştan uyarırız, boşuna yola çıkmayız.

Koku meselesi

Zambak, sümbül, frezya gibi kokusu güçlü çiçekler kapalı bir hasta odasında kısa sürede ağırlaşıyor. Mide bulantısı olan ya da solunumu zor bir hastada bu iyi niyetli hediyeyi rahatsız edici hâle getiriyor.

Hastane siparişlerinde kokusuz ya da kokusu çok hafif çiçeklerle çalışıyoruz: gül, lisianthus, karanfil, gerbera, mevsime göre şakayık. Zambak isterseniz yapıyoruz ama önce bu notu düşüyoruz.

Cam vazo sorunu

Bazı servisler cam vazoyu içeri almıyor — kırıldığında yaralanma riski var. Hasta odasında komodin dar ve hareketli olduğu için devrilme ihtimali de yüksek.

Bu yüzden hastane düzenlemelerini kutuda ya da kırılmaz kapta hazırlıyoruz. Su hazneli kutu düzenlemeler hem devrilmiyor hem de taburcu olurken taşınması kolay oluyor.

Ölçü: komodin sandığınızdan küçük

Hasta odasındaki komodinin üstünde su bardağı, ilaçlar, telefon ve gözlük duruyor. Oraya kırk santimlik bir düzenleme yerleştiremezsiniz. Kompakt, alçak ve tabanı geniş düzenlemeler bu iş için doğru olan.

Teslimat için bize gereken bilgi

• Hasta adı ve soyadı
• Hastane adı
• Servis ve oda numarası (biliniyorsa)
• Hasta yakınının telefon numarası

Oda numarasını bilmiyorsanız sorun değil; hasta adıyla danışmadan yönlendirme alıyoruz. Ama hasta yakınının telefonu bizim için önemli: hasta o sırada tetkikte olabiliyor, taburcu olmuş olabiliyor ya da servis değişmiş olabiliyor. Telefon varsa çiçek boşa gitmiyor.

Hangi ilçelerde hastane teslimatı yapıyoruz

Esenyurt’taki iki atölyemizden çıkarak aynı gün gittiğimiz hastane hattı şöyle: Başakşehir (şehir hastanesi), Küçükçekmece (Halkalı), Bağcılar, Bahçelievler, Avcılar ve Bakırköy. Kendi ilçemiz Esenyurt ile Beylikdüzü teslimatları genelde bir–iki saati bulmuyor.

Nasıl bir düzenleme uygun olacağına karar veremediyseniz yazın; hastanenin ve servisin adını söylemeniz yeterli, gerisini biz kurgularız.

Hastane hastane rehberler

Bölgemizdeki büyük hastaneler için ayrı rehber hazırladık; yerleşke ve blok yapısı, çiçek kabul etmeyen birimler ve teslimatta gereken bilgiler orada tek tek yazılı:

• Başakşehir Çam ve Sakura Şehir Hastanesi — sekiz blok, 2.682 yatak
• Halkalı Kanuni Sultan Süleyman EAH — doğum ve yeni doğan ağırlıklı
• Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi — onkoloji ve diyaliz birimleri
• Bakırköy Dr. Sadi Konuk EAH — altı ayrı yerleşke
• Esenyurt Necmi Kadıoğlu Devlet Hastanesi — iki hizmet binası